Reklamation og bytteregler

Bytteregler 
Vi bytter med et smil – op til 365 dage efter køb! Vi returnerer ikke pengene for varen, men vi bytter gerne til andre varer i butikken. Kvitteringen skal medbringes, IKKE dankort-kvitteringen, og varerne skal være ubrugte og have alle mærker på. 

Du kan bytte i alle vores fysiske Outletland butikker.
Af hygiejniske årsager kan stofmundbind ikke byttes. Reklamation 
Oplever du fejl på en vare købt i Outletland er det muligt at reklamere i vores fysiske Outletland butikker. Husk altid at medbringe din kvittering, da denne er dit bevis for købet. 

Du har 2 års lovpligtig reklamationsret, ved fremvisning af kvittering.

Corona-information 
Vores butikker er åbne som normalt, dog har vi taget alle forholdsregler for en tryg shoppingoplevelse hos os. 
For at sikre jer kunder samt medarbejderne i butikkerne, har vi implementeret en lang række initiativer: 

  • Vi har håndsprit ved alle indgange. 
  • Alle i butikken bærer mundbind, både kunder og medarbejdere. 
  • Vi har afstandmarkeringer på gulvet, for at sikre at alle holder god afstand rundt i butikken såvel som ved kasseområdet. 
  • Vi har plexiglas foran alle kasserne. 
  • Vi har skilte flere steder i butikken, der informerer om god hygiejne, hvor mange der må være i butikken af gangen samt hvilke symptomer man bør blive hjemme for. 
  • Vi har en medarbejder stående i døren på vores travleste dage, i forbindelse med vores åbninger, for at sikre at vi ikke lukker flere ind i butikken end det er forsvarligt. 

Vi beder til at i som kunder bakker op om vores forholdsregler, så vi alle kan komme sikkert igennem den næste tid.